Política de privacidad

Last Updated: March 20, 2024

Promega utiliza su información personal como se describió anteriormente, para procesar sus solicitudes y transacciones, en base a nuestro interés legítimo y/o como una necesidad contractual. También utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios;
• Procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, recibos, facturas, encuestas de experiencia del cliente y avisos de retirada de productos del catálogo;
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web;
• Enviarle avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
• Responder a sus comentarios y preguntas y proporcionar servicio de atención al cliente;
• Comunicar con usted acerca de los productos, servicios y eventos ofrecidos por Promega y otros y proporcionarle noticias e información que consideramos interesante para usted (consulte la sección Sus opciones a continuación para obtener información sobre cómo optar por no participar en estas comunicaciones en cualquier momento);
• Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
• Personalice los anuncios que ve en plataformas y sitios web de terceros (para obtener más información, consulte la sección Publicidad y Análisis a continuación);
• Facilitar concursos, sorteos y promociones y procesar y entregar entradas y recompensas;
• Detectar, investigar y prevenir incidentes de seguridad y otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger los derechos y propiedades de Promega y otros;
• Depurar para identificar y reparar errores en nuestros Servicios;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras;
• Lleve a cabo cualquier otro propósito que se le describa en el momento en que se recopiló la información.

Su información personal se conservará el tiempo que sea necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones contractuales, obligaciones laborales y otros fines comerciales, incluidas las obligaciones legales globales para retener datos.

Permitimos que otros proporcionen servicios de análisis y sirvan anuncios en nuestro nombre a través de páginas web y en aplicaciones móviles. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluyendo su dirección IP, navegador web empleado, información de red móvil, páginas vistas, tiempo dedicado a páginas o en aplicaciones móviles, enlaces en los que se hace clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por Promega y otros para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información acerca de los anuncios basados en intereses, o para optar por no tener su información de navegación web utilizada con fines publicitarios conductuales, visite www.aboutads.info/choices (para individuos dentro de los EE. UU.) o http://www.youronlinechoices.eu/ (para individuos dentro del EEE).

También trabajamos con terceros para publicar anuncios como parte de campañas personalizadas en plataformas de terceros (como Google Ads y LinkedIn Ads). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o las plataformas de terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, en un valor único que se puede combinar con una cuenta de usuario en estas plataformas para permitirnos aprender sobre sus intereses y servirle publicidad personalizada a sus intereses. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones sobre si ve este tipo de anuncios personalizados.

Algunos navegadores web tienen una función “No rastrear”. Esta función le permite indicar a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Estas características aún no son uniformes en todos los navegadores. Nuestros sitios web no están configurados actualmente para responder a esas señales.

Si decide crear una cuenta, puede actualizar y corregir cierta información de la cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a privacyteam@promega.com. Si desea eliminar su cuenta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, pero tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo requiera la ley o para nuestros fines comerciales legítimos.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede ajustar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que la eliminación o rechazo de cookies podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies en https://www.promega.com/legal/cookie-policy/.

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de Promega siguiendo las instrucciones de dichas comunicaciones o actualizando sus preferencias de comunicación utilizando los siguientes enlaces https://www.promega.com/communication-preferences-anonymous/ (para usuarios sin cuenta) o https://www.promega.com/commerce/account/default/communication-preferences (para usuarios con una cuenta). Si opta por no participar, es posible que todavía le enviemos correos electrónicos no promocionales, como los de su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

The California Consumer Privacy Act (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.), as amended by the California Privacy Rights Act (collectively, “CCPA”) and the Shine the Light law (Cal. Civ. Code § 1798.83) afford consumers residing in California certain rights with respect to their personal information. In addition, privacy laws in Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, and Iowa provide, or will provide in the future, to consumers residing in those states certain rights with respect to their personal information. If you are a consumer residing in California or Virginia Connecticut, Colorado, Utah, or Iowa, this section applies to you as indicated. This section also applies to California job applicants and those interacting with Promega in their business or commercial capacity in California.

If you are a California employee or former employee, please refer to our Employee Privacy Policy for a description of Promega’s privacy practices in that context.

In the preceding 12 months, we have collected the following categories of personal information:

• Identifiers
• California customer records or similar information in states with applicable privacy laws
• Commercial information
• Internet or electronic network activity information
• Location-related information based on IP address or physical address information
• Professional or employment related information
• Inferences, including information derived from other personal information about you.
• Sensitive personal information, including as part of a job application process, social security number, driver’s license, and race and ethnicity information.

For details about the precise data points we collect and the categories of sources of such collection, please see the What Personal Information We Collect section above. We collect personal information for the business and commercial purposes described in the How We Use and Retain Personal Information section above. In the preceding 12 months, we have disclosed the following categories of personal information for business purposes to the following categories of recipients:

California law requires that we provide transparency about personal information we “sell” or “share.” “Sale” for the purposes of the CCPA, broadly means scenarios in which Promega has shared personal information with third parties in exchange for valuable consideration, while “sharing” means we have disclosed information to a third party for cross-context behavioral advertising. In addition, the CCPA has been interpreted to deem this “sharing” to also be a form of “sale.” Accordingly, we “sell” personal information for the following commercial purposes: to collaborate with strategic business partners and allow them to offer products and services that might interest you and to advertise our products to you. In addition, in the preceding twelve (12) months, Promega has “sold” or “shared” your personal information to or with third parties for cross-context behavioral advertising, such as targeting of advertising to you based on your personal information obtained from your activity across businesses, websites, apps, and services other than our Services. See the Targeted Advertising and Analytics section above for more information about behavioral advertising. See Privacy Rights below to learn how to opt out of these activities. We do not knowingly sell or share personal information about consumers under the age of 16.

In the preceding 12 months, we have “sold” the following categories of personal information to the following categories of third parties:

In the preceding 12 months, we have “shared” the following categories of personal information with the following categories of third parties:

California law permits residents of California to request certain details about how their information is shared with third parties for direct marketing purposes. If you are a California resident and would like to make such a request, please contact us at privacyteam@promega.com.

Virginia’s, Connecticut’s, Colorado’s, Utah’s and Iowa’s, privacy law requires that we notify you if we use your information for Targeted Advertising. Targeted Advertising means displaying advertisements to you where the advertisement is selected based on personal information obtained from your activities over time and across nonaffiliated websites or online applications to predict your preferences or interests. See Privacy Rights below to learn how to opt-out of these activities.

Subject to certain limitations, if you are resident of California or Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, or Iowa, you have the right to (1) request to know more about the categories and specific pieces of personal information we collect, use, and disclose, (2) request correction of your personal information, (3) request deletion of your personal information, (4) opt out of any “sales” of your personal information that may be occurring, and (5) not be discriminated against for exercising these rights. If you wish to submit a privacy rights request, please contact Customer Service at 1-800-356-1970 or submit your request through the online Privacy Rights Request Form. Upon receipt, we will verify your request by asking you to provide information related to your recent interactions with us, such as confirming your email address or account information. We will not discriminate against you if you exercise your rights under the applicable privacy laws. You also have the right to opt out of sharing or targeted advertising at any time by clicking on the My Privacy Choices link in the footer of our website. If we need to verify your request, we may do so by asking you to provide information related to your recent interactions with us.

If we receive your request from an authorized agent, we may ask for evidence that you have provided such agent with a power of attorney or that the agent otherwise has valid written authority to submit requests to exercise rights on your behalf. If you are an authorized agent seeking to make a request, please contact us using the address listed in the Contact Us section provided below.

Some browsers allow you to enable privacy-controls in the browser's settings to automatically signal your opt-out preference to the websites you visit (e.g., Global Privacy Control). We honor Global Privacy Control signals as a valid request to opt-out of the sharing of information linked to your browser. Please be aware, however, that opt-out preference tools are limited to the browser or devise you are using. Also, to maintain your privacy preferences, your browser may save some information in its cookies and cache, and if you clear cookies, you may remove your opt-out preferences so that you may have to opt-out again.

California’s privacy law requires that we notify you if we provide you a program, benefit, or other offering, related to the collection, deletion, or sale of personal information, which it defines as a “financial incentive.” We offer promotions and incentives to prospective and current Promega consumers. Sometimes, consumers sign up or provide us their personal information (e.g., email address) in order to receive product incentives or participate in promotions. As such, under the CCPA, our product incentives or promotions may be considered financial incentives provided in exchange for the collection and retention of personal information.

We offer these product incentives and promotions to enhance our relationship with you or so you can engage with us while receiving some of these benefits. There is no obligation to opt-in and consumers may opt-out at any time. The details of each program are contained in each such program offering.

The consumer data received in exchange for your participation is dependent on a number of factors, including, for example, whether and to what extent you take advantage of any offerings and whether and to what extent you opt out of any offerings but is roughly equivalent to the value of the product incentive or promotion offered.